مدیریت همدلانه در دوران پرتنش

به گفته «داویان هریس»، از نویسندگان وب سایت فست کامپنی، همدلی اغلب به اشتباه به عنوان یک جور واکنش یا پاسخ در مقابل موقعیت‌های دشوار تصور می‌شود، اما در حقیقت همدلی بیش از آنکه یک ویژگی شخصیتی باشد، یک ذهنیت است. او توضیح می‌دهد که مدیر همدل بودن یا نبودن، فرق بین «دادن راه حل به کارکنان» و «پرورش افرادی که بتوانند از راه و روش خودشان به راه حل برسند» است.
رهبری سازمانی همدلانه مستلزم این است که کاری کنید افرادتان احساس کنند حرفشان شنیده می شود و وجودشان ارزشمند است و رسیدن به چنین جایگاهی مستلزم این است که دیدگاهشان را بپرسید و گفته هایشان را در تصمیمی گیری هایتان اعمال کنید.

یکی از مهم ترین راه های ایجاد و حفظ اعتماد به عنوان یک مدیر، صادق بودن و شفافیت حداکثری است. به خصوص در دوران های عدم قطعیت و عدم اطمینان، کارکنان به دنبال پیام های واضح و شفافی از سوی مدیران خود هستند که فراتر از دستورات و برنامه‌ها باشد. در شرایط سخت و پراسترس، تا جایی که می‌توانید اطلاعات بدهید و صادق باشید. مردم هوشمند هستند و کلی گویی‌های بی اساس را به راحتی تشخیص می‌دهند. اینکه بتوانید دیدگاه، جهت‌گیری و اولویت‌های تیم یا شرکت خود را به وضوح بیان کنید و چرایی پشت آنها را هم توضیح دهید، می تواند تاثیر بسزایی داشته باشد. ایجاد انتظارات واقع بینانه هم بسیار مهم است. در شرایطی که خیلی چیزها خارج از کنترل به نظر می‌رسند، داشتن انتظارات روشن و واقع بینانه در مورد وظایف شغلی، استانداردهای رفتاری، پایداری حجم کار و انعطاف پذیری کاری ضروری است.

«استیون کوهلر»، یکی دیگر از نویسندگان وب سایت فست کامپنی، به مدیران توصیه می‌کند «عملگرایی همدلانه» را به کار بگیرند. او می‌گوید مدیریت زمان‌های دشوار نیازمند این است که رهبران سازمان‌ها واقعیت‌های سخت کسب و کار را بپذیرند و در عین حال حواسشان باشد که این تصمیماتشان چه افرادی را تحت تاثیر قرار می‌دهد. به عبارت دیگر این رویکرد ترکیب شفقت و قاطعیت است و یکی از بهترین راه‌های عملی کردنش این است که خود را جای نیرویتان بگذارید و از دید آنها به شرایط نگاه کنید.
ممکن است این پیشنهاد خیلی بدیهی به نظر برسد، اما اغلب فراموش یا نادیده گرفته می‌شود. از خودتان بپرسید که اگر به من کار اضافه‌ای داده شود، اگر خبر تعدیل نیروهای گسترده در صنعت خود را بشنوم، اگر بشنوم شرکت ما به اهداف مالی خود نرسیده، چه حسی خواهم داشت یا چه فکری می‌کنم؟ این شرایط چه تاثیر مستقیمی بر من، تیمم و خانواده‌ام خواهد داشت؟ و دوست دارم با من چگونه رفتار شود؟ پاسخ این سوال‌ها رویکرد یک رهبر سازمانی همدل است. هرچه نباشد بی‌علت نیست که می‌گویند «با دیگران آنگونه رفتار کن که دوست داری با تو رفتار شود» قاعده طلایی زندگی است.

# روزنگار مشق شب:

#روزنگار  #تقویم  #تقویم مشق شب  #رویدادتاریخی  #رویدادمذهبی     #رویدادملی   #ولادت   #وفات

#روز_بخشیدن_چیزی

#روز_بخشش_در_رسانه‌های_اجتماعی

#روز_ایمنی_آتش_سوزی_حیوانات_خانگی